网站建设客户服务流程

第一步：咨询客户的需求

第二步：根据客户的需求做网站设计方案及网站报价

注：根据客户咨询，对客户的需求予以回复，提供实现方案和报价供客户参考和选择。

第三步：确定合作，签合作协议

注：双方以面谈、电话或电子邮件等方式，针对项目内容和具体需求进行协商。双方认可后，签署《网站建设合同》，并支付定金。

第四步：设计网站首页图

注：客户提供网站制作所有文字资料（电子稿）与图片素材。

第五步：修改及确认首页图

第六步：制作网站

我方按照合同进行网站整体风格及布局设计，并出具首页及内容页的模板文件。客户审核并确认后，我方进行整体网站建设。 

第七步：客户验收

所有网站文件统一上传到我方测试用服务器上，客户在规定的时间内上网浏览验收。验收项目包括链接的准确性和有效性、页面是否真实还原设计稿、浏览器的兼容性、文字内容的正确性、程序功能模块的有效性等。验收合格，由客户签发《网站建设验收确认书》。 

第八步：完成
客户按照《网站建设合同》规定支付网站建设所有余下费用，我方在收到客户付款凭证后将所有网站文件交给客户，或应客户委托将网站直接上传到指定服务器上。 
至此，网站建设过程结束，双方协商进入网站更新维护期。