必须有固定电话才能安装400电话吗？不是的。没有安装固话也可以申请400电话。只要能提供企业营业执照和法人人身份证，业务受理单，就可以免费开通400电话。

    在申请开通400电话的过程中，需要向联通后台提交一份申请，申请里面必须填写一部固话。公司已有的固话就可以，不必为了写一部固话再安装一部固话，完全没有必要。

     400电话就是个十位数的电话号码，是中国联通为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码，不需要任何的安装和设备，只要把号码开通，然后通过号码管理后台绑定企业的手机、座机或小灵通。企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

     所以办理400电话不需要任何的安装和设备，只需要提供一部固话号码即可，并不需要安装一部固话。