拨打400电话号码会直接转接到所绑定的手机、固话和小灵通上。

首先要了解的是400电话只是一个虚拟的绑定号码，把现有的手机、固话、小灵通绑定到400号码下面，现在可以免费绑定20线。拨打400电话转接到所绑定的电话上，接听顺序可以设置以下三种：

一.顺序接听
顺序接听就是：按照所绑定的号码依次顺序转接，如果第一个绑定号码无人接听、占线、无法接听等状态，会直接转到第二个，第三个……直至接通。绑定号码之间会有一个5-6s的转接时间，这个时间按照所绑定号码的数目而定。绑定号码数目越多设置时间应该越短，但是时间最低不能低于1s，否则会出现客户拨打400电话号码绑定电话响了但是没有来得及接听就会转到下一部了。

二.循环接听
循环接听就是：绑定号码依照顺序排序，如果第一个客户打进来直接第一个绑定号码会响，如果同时有第二个客户打进来直接第二个接听，当第三个客户打进来时如果前两个都占线状态会直接转接到第三个绑定号码上（当第一部电话空闲时同样会转接至第三部电话）以此类推。这样的话就省去了中间的转接时间了。

三.随机接听
随机接听是：客户拨打400号码进来，直接是哪一部电话空闲直接转接至空闲的电话上，中间省去转接时间。

以上注明三种接听方式的收费方式是不一样的哦，随机接听有它的优点，就是真正的实现企业电话24小时不占线，中间客户通过400拨打进来转接时没有时间限制，而顺序接听和循环接听如果是电话在60s内没有人接听的话电话就会挂断了（类似于手机在响了一段时间如果无人接听就会挂断是一样的）。

所以根据你的企业性质设置适合的转接方式是最好的哦。

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