尤度营销型网站的诚信机制标准
文章导读:
网站布局层次清晰、重点突出;风格设计符合行业特种。...
- 网站布局层次清晰、重点突出;风格设计符合行业特种。
- 内容易找、易查、易懂。
- 网页打开速度快,无错误链接或死链。
- 每个页面必须有明确的联系方式,方便用户加入收藏后,脱机浏览。
- 产品分类清晰,排序由主及次,支持“标签”快捷浏览。
- 产品资料介绍详细,以用户易懂为中心,产品尽量附属一些相关技术参数或资料,方便用户了解详细信息。
- 设置“采购帮助”栏目,把用户采购时经常问到的问题,总结并发布出来。
- 设置“常见问题”栏目,把客户使用产品经常遇到的问题,发布给用户查询和浏览,提升售后服务质量。
- 网站及时更新。
- 网站内容结构要符合用户浏览习惯,内容尽量避免错别字,用词不当等。
- 网站内容一定要与自己的企业或产品相关,不因更新网站添加毫不相干的内容。
- 保证网站各功能可用性,无明显功能性错误。
- 提供企业各种合法的经营资质,并配有放大图。
- 网站产品资料等介绍一定要具有专业性和条理性,不要东拼西凑,不加编辑。
- 对企业的规模、供货能力、生产周期要有明确的说明。
- 尽量放置一些真实的连续性的厂景或员工、客户图片。
- 要有明确的售后服务承诺和服务流程。
- 付款方式和联系方式一定要详细。
- 在不涉及企业保密制度的情况下,尽量放置一些客户案例,来体现自己的实力。
- 如果企业网站曾通过第三方认证,建议把认证标识放置到网站显著位置。
- 安装即时通讯工具,即时解答客户问题。
- 与客户的沟通一定要注意回答简明、扼要准确!