酒店行业网站后台设计和其他行业有相同的地方,也有差异化的地方。比如酒店管理行业对于客户反馈和招聘管理功能要求较高,对于在线预定也有各自的标准,下边对于一些通用的设计给出一些设计思路。
招聘管理系统:招聘管理主要的功能是对外发布招聘信息,报名者可以电话直接了解情况,也可以通过网站直接参加报名,报名的基本信息管理员会在后台看到。酒店发展需要时常招聘,所以这个功能是标配。
票务系统:可以直接在线订购客房,餐饮等服务,酒店也可以代为您订购机票等信息,这个模块分为两部分,一部分对应普通客户,一部分对应管理人员,当然,普通客户也可根据积分不同分配不同的等级,包括VIP服务等。
资讯管理系统:资讯管理包括对新闻资讯的分类、增加、修改和删除。能自动采集行业内相关新闻,能通过后台更新酒店最新新闻资讯。同时还包括通告等功能。
客户反馈系统:客户反馈系统也可以简单成为交互系统或者留言系统,它的主要功能就是收集用户的反馈信息,从而进一步加强服务,一般在应用上都是客户直接登录留言即可。
流量统计系统:流量统计一般是利用第三方平台加以实现。比较知名的有百度统计、CNZZ、51la等,通过这些统计,能准确得得到客户访问网站的数据,对网站的发展有指导意义。