The target to the user participation, marketing will be easier to be quite indefensible. to consumers, they will never experience that more can be determined by "viral marketing plan". in that network era of information to an unprecedented increase in the decision-making costs, easy to disseminate information that has been unable to satisfy the enterprise's marketing expectations. therefore, allow users to become your marketing plan of "viral marketing of a carrier," the same time to complete the jigsaw puzzle, and marketing enterprises

让目标用户参与，那么营销将事半功倍。让消费者置身事外，他们将永远无法体味个中滋味，更无法成为营销的“病毒载体”。在网络时代，泛滥的信息让人们的决策成本空前提高，简单的信息告知传播，显然已经无法满足企业的营销期望。因此，让用户成为你营销计划中的一部分，变成营销的“病毒载体”，一并来完成企业的营销拼图，就成了每个企业都望穿秋水的期待。

　　用户参与营销的基础

　　2300年前的秦国都城，一个年轻人将三丈之木从南门扛到北门后，拿到了包括他自己在内的所有人事先都不会相信的五十金奖赏。乌飞兔走，2300多年过去了，尽管历史已经随风远去，但徙木立信的典故流传至今。在这个典故的身后，是严明法令让秦国大治，而徙木立信则成为了秦国法令赏罚分明最好的营销案例。诚如当年的秦国，让其国人参与到新法的“营销”过程中一样，如今的营销人员也应该掌握消费者的主动权，让消费者来营销你的商品。那如何让用户成为你营销的一部分，笔者认为应该遵循如下原则。

2300年 the former capital of the qin, a young man will be three of the inner court through the north to carry it behind the door and took everyone, including himself, who would believe in advance of fifty gold prize. the rabbit, and, more than 23 years, although history has been blown away, but 徙 木立信 allusions to allusions. in the back of the ordinances, disciplined, and 徙 木立信 秦国大 for the qin law is to be given his deserts the best sales case. as the qin and let the nations

　　可以忽略不计的参与成本

　　用户参与营销的基础条件是参与成本为零或忽略不计。只有这样，用户才可能加入到营销队伍之中，从而壮大营销队伍，实现深度的传播效应。

　　以小博大的机会

　　用户以低成本参与后，有获得奖励的机会。人类的基因造就了这种潜移默化的投机心理。在这种心理的驱动下，在低门槛的参与条件下，人们鲜有理由拒绝参与到营销之中。

　　认同与分享

　　营销过程中的产品/服务信息，在传播中并非一成不变，而是可以由用户来进行改变。或者说产品/服务就是源自于用户，即所谓的UGC(Users Generate Content，用户生成内容)。在用户希冀为人所认同的心理使然下，在该用户的节点上，传播的力度将更大。

　　简单即为刺激

　　用户的参与方式越简单越好，在网络时代，尤其如此。诸如注册、填写表单之类的行为，足以让前来的用户掉头就跑。为任天堂所奉为圭臬的原则是：简单即为刺激。而在营销中更宜如此。

　　激发用户主动传播消息，坐享其成

　　当然，原则只是营销这杆火枪的瞄准镜，没有弹药，仍然是毫无火力而言。在社会化营销中，创意就是我们的弹药，基于前述的原则，社会化营销就会发挥出强大的力量。创意可遇不可求，但是一旦拥有了创意，并通过用户的参与，其整个营销的效果就有极大提升。

　　微博客作为时下最流行的沟通工具，以其广播式的传播模式、动态的受众范围，为人们所津津乐道。其通常的运作模式为：企业在微博的账户上发布一条消息时，其所有的“听众”都能收到这条信息。而这条信息若经过这些“听众”的转发，则这条信息将会被传递到前述“听众”的“听众”中，依次类推，信息被一级一级地传播下去。每个“听众”都有机会成为营销信息的“病毒载体”，并通过他们进行再传递。在传递过程中，最初的营销信息不会有任何的更改，只会流动。

　　正是因为这种模式，很多企业利用微博客来进行深度的营销。如某企业通过建立微博账户，发布信息“凡是收听该账户，并成功转发的用户，都有机会获得iPhone4”来赢取眼球效应。起初，该企业微博账户上的听众因为微博“参与门槛低”、“简单”、“有利可图”的原则，而纷纷加入其中进行转发。尽管只有转发而没有新的听众加入，然而这些参与者高度热情的转发，让信息没有停滞，而是迅速流动到了转发者自身的“听众”中。如是反复，听众一层一层地将信息向下传递，企业的营销信息在不断流动的同时，因趋利性而使企业的微博账户“直接听众”大幅增加。进而能够与更多的用户保留直接的联系，让信息一经发出就能有更多的受众接收。

　　整个营销活动就像烽火台上的狼烟一样，从最开始一个一个的传递，而后变成了一片一片的传递，由点变成线，再由线变成了面。营销信息经过用户的参与，无形中增加了若干个“烽火台”的节点，目标消费者即使看不到甲节点，也能看到乙节点，因为信息已经连成了面，将目标消费者包围其中。

　　通过这样的活动，企业的微博账户的直接听众呈几何级增长，所发布的信息第一时间所覆盖的范围也大为拓展，同时企业的影响力也在不断扩大。当然，企业的营销策略绝不是到此结束，而是开始接下来的步骤：将产品/服务信息再次通过微博发送出去。因为通过前面的方法，由无数用户薪火相传所建立的传播体系，在此时进一步变成了产品传播的平台，让企业和用户的连接从未如此接近：企业和用户之间，只隔有一个回车键。

　　引导用户创造产品，并分享利润

　　用户在传播过程中参与，并在参与过程中将信息传递给其他人的模式很美妙。但这还不是全部，如果能让用户在参与过程中，将一成不变的产品信息打上自己的烙印，进而再次传递，效果则更佳。每一个人都渴望得到别人的认可，因此，再没有比传播自己的内容还要有驱动力的方式了。更进一步讲，如果企业在传递过程中，因为用户的参与而获利，并慷慨地与该参与的用户来分享利润，那么这种共赢的模式，将会进一步提高营销的效果。一言以蔽之：让用户参与到产品/服务的创造过程中，并让用户积极地传播“他们”的产品，进而和用户共享利润。

　　苹果公司的App store就是个典型的例子。苹果公司允许用户上传自己编写的应用程序，并由平台来统一进行销售/下载。每成功出售一次，作者便会得到一定比例的分成。于是，苹果公司和应用程序作者实现了让人难以想象的共赢。短短几年光景，App store中经过认证的应用程序就接近20万，总下载次数超过15亿次，其中，收费的应用程序平均价格约为2.85美元。正是凭借着App store中大量的应用程序和作者们自发的推广，苹果出售终端iPhone和iTouch才赚得钵盆满满。与此相类似的当然还有Google的Android Market。

　　用户创造内容/产品，企业提供销售平台，与用户共同分享利润，在保证了产品的多元化和创造力的同时，也拥有了大量忠实、可靠的宣传者。他们热情而希望旁人认可，更加希望能够把自己的作品向全世界公开，于是，能够展示其作品的平台或终端会倍受他们推崇，口口相传之下，病毒式的营销不可避免。

　　上述的例子是在推广终端产品和手机操作系统过程中，由用户本身来创造宣传热点，并承担起宣传的作用。对于电子商务而言，这样的用户创造行为，也是可能的。亚马逊上那件世界闻名的T恤“三狼与月”，正是因为用户在下面近乎于无厘头的评论，让这件原本非常简单的T恤增加了别致的元素。T恤不再仅仅是一件T恤，而是夹杂了其他用户感觉、联想的一个载体。

　　通过用户创造内容，并非完全由用户来创造内容，而是针对不同情况，在产品的基础上，或平台的基础上，除了产品的标签外再烙上自己的痕迹，以充分激发其自主创新的思想。

怎样才能增加网站信任度

网站内容的可信度对于一个网站来说非常重要，可能也是影响SEO的因素之一。只有访问者相信网站的内容，才会经常光顾它。下面几个方面可以增进访问者对网站的信任度。

　　1、留下作者的联系方式

　　访问者在浏览网站时往往会不自觉地判断内容的可信程度。写作的语言风格和语气都将直接影响到文章的可信度。当访问者阅读网页中文章后，往往想知道作者的资历、写作动机以及可信赖程度等，为了让自己的猜测得到证实，有时访问者希望进行更进一步的了解。在这种情况下，留下作者的联系方式将会增加访问者对网站的信任度。

　　2、链接信息到能证明其正确性的其他网站

　　可靠的超链接将大大增加网站的信任度。当介绍中国传媒大学动画学院学生在某世界动漫大赛上取得优异成绩时，如果把这条信息链接到另外一个介绍这次比赛和获奖情况的网站上，无疑会消除访问者对于此信息可信度的怀疑，并提高对整个网站内容的可信程度。

　　3、网站中少出现错误

　　要想提高网站的可信度，还应该在写作时尽量小心不要出现拼写和语法错误。跟其他媒体相比，网站最大的优点是可以得到访问者的及时反馈并及时改正自己的错误，印刷品则做不到这一点。如果在网站中出现大量错误，那么很自然的，访问者不但会对你文章的可信度大打折扣，而且会对整个网站的信任度产生怀疑。试想一下，有谁会想到一个错误连篇的网站有可能提供给客户质量上乘的产品和服务呢。如果网站中出现错误的话，最好能得到网站使用者的及时反馈，并尽快改正它，留言板或者论坛功能将会是一个很好的帮助工具。

　　4、在网站文件上标注日期并及时更新网站内容

　　在网站文件上标注日期对于访问者来说至关重要。在计算机上，硬盘和软盘都是可以变化的，但是网站上的数据是不变的。在每一个页面标注第一次编写和更新的日期将会帮助访问者判断页面内容的可信度以及与其他文件的关联性。“究竟是哪年发布的信息”，疑惑了半天后还是不得不到一些别的渠道尝试发现截稿的确切日期。这样的网页带给用户的麻烦是不可估量的，因此在设计网站内容时，请不要忘记及时更新网站内容和标注完整的日期。 更新并不等于天天都把所有内容更新一遍。正确的方法是按照网页需要，并根据实际需求进行更新。如“新闻”页面，我们的更新就应该频繁一些;而对于“公司联系”页面，如果联系方式和地址不改变的话，我们是没有必要定期更新的。另外，在搜索引擎里一些老的文件仍能获得很高的点击率，并有可能带动整个网站的点击率，增加访问者对于网站的信任度。对于那些想查证旧资料的访问者来说，旧一些的文件更能帮助他们找到所需要的东西，在这种情况下，这些内容就应该是我们需要保留的。

　　5、怎样才会吸引访问者再次来到你的网站

　　对于一个网站来说，能吸引访问者再次光临是非常重要的，内容设计的好坏是能否吸引访问者再次回来的主要原因之一。调查显示，75%的消费者会再次光临他们喜欢的网站，如果网站的内容组织得好，那么有什么原因会阻止访问者经常返回这个网站并把它介绍给那些有相同需求的朋友呢?对于饭馆来说，能招来回头客才会生意兴隆，我们的网站又何尝不是这样。

　　为了能持续吸引访问者，我们有必要明确在网页里是否已经运用了一切可以吸引访问者的元素。要想做到这一点，最好在页面的最后要求读者通过电子信箱或者留言板的方式对网站提出一些建议，人多力量大，人多出智慧，相信访问者会给你提供更好的建议。

　　从访问者那里得来的信息往往很具有代表性，它也会带动你的整个网站。为了从访问者那里得到更多的帮助，有时还可以通过一些措施，如网民评选，来鼓励他们的竞争往往可以得到最好的资料。

　　接下来的时间里，就可以根据访问者的反馈意见再次对网站内容进行调整，从而使网站内容更加吸引访问者。